最新更新日:2024/05/09 | |
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日頃の自分を見直して☆現職研修 (2月12日)好感がもてるマナーは、人間関係の潤滑油です。 とりわけ電話応対は、お互いの表情が見えないだけに、相手の話を傾聴し、返事に心を込めることが必要です。適切な対応は、信頼感を生み出すことができます。だから、どうすれば好感度が高い対応となるのかを、具体的に教えていただきました。 自分のマナーを点検すると、改善点がいくつか見えてきました。各自、マナーアップに努めてまいります。 また、講話では、他にも特に生徒と向き合うときにも大切なこと、念頭に置きたいことがいくつも出てきました。 *この人と会えてよかったと思えることが、マナーの本質となる。 *やっぱり褒めることは大切。笑顔が生まれる。(褒め合う活動に参加した感想 1枚目の写真) *(研修後)フォローアップに行くと、元に戻っている人がいる。やらされている、と思うと人は動かない。 *否定的な表現は使わす、肯定的な表現で思いや考えを伝えるとよい。 本校の職員は、心が伝わる一言の大切さを念頭に置き、生徒と、保護者の皆様と、地域の方々と向き合ってまいりますので、よろしくお願い申し上げます。 |
北名古屋市立熊野中学校
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