ディズニーランドのキャストが心がけているおもてなしの心について学ぶ講座です。

　まず「ディズニーそうじの神様が教えてくれたこと」等の著者を講師にお迎えし、講義を受けました。ディズニーランドのコンセプトやおもてなしのルールやそのためのコミュニケーション、仕事の体験談などが話されました。
　ちなみに「そうじの神様」とは、アメリカのディズニーランドの初代カスートディアル・マネージャーのこと。

　学校で外部講師のお話を聞いた体験はありますが、校外では初めての生徒がほとんどです。きっと緊張感をもち、お話をしっかり聞いたことと思います。

　「相手の立場に立ち自ら行動する」、日常生活でも大切なことですが、みんながこれを実践すれば、素晴らしい修学旅行になりますね。